✦ छोटा जवाब
हम आपकी कुंडली बनाने के लिए आपके जन्म का ब्योरा लेते हैं, और लॉन्च की ख़बर देने के लिए आपके संपर्क का ब्योरा। हम आपका डेटा न बेचते हैं, न विज्ञापन के लिए किसी के साथ साझा करते हैं। और आप जब चाहें, सब कुछ मिटाने को कह सकते हैं।
1. हम कौन हैं
Cosmic Take ("हम") Cosmic Take ऐप और यह वेबसाइट चलाता है। डेटा सुरक्षा से जुड़े कानूनों के तहत, जिनमें भारत का डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 (DPDP एक्ट) भी शामिल है, इस नीति में बताए गए निजी डेटा के लिए Cosmic Take ही डेटा फ़िड्यूशियरी है।
2. हम क्या लेते हैं
हम सिर्फ़ उतना ही लेते हैं, जितना प्रोडक्ट को चाहिए:
- जन्म का ब्योरा - आपकी जन्म तारीख़, समय और जगह। इनका इस्तेमाल हम सिर्फ़ आपकी कुंडली, दशा और राशिफल बनाने के लिए करते हैं। सही जन्म समय देना या न देना आपकी मर्ज़ी है।
- संपर्क का ब्योरा - आपका नाम, ईमेल और अगर आप दें तो फ़ोन नंबर। ये तब लिए जाते हैं जब आप लॉन्च लिस्ट में जुड़ते हैं या अकाउंट बनाते हैं। फ़ोन नंबर का इस्तेमाल हम सिर्फ़ लॉन्च और सेवा से जुड़े उन्हीं मैसेज के लिए करते हैं जो आपने ख़ुद माँगे हैं - WhatsApp पर भेजे जाने वाले मैसेज भी इन्हीं में हैं।
- डिवाइस और इस्तेमाल का डेटा - डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप का वर्जन, क्रैश लॉग, और इस्तेमाल के ऐसे रिकॉर्ड जिनसे आपका नाम जुड़ा नहीं होता। इनकी मदद से हम ऐप को ठीक चलाते रहते हैं।
3. हम आपके डेटा का क्या करते हैं
- आपकी कुंडली बनाने और आपका राशिफल लिखने के लिए।
- अगर आपने कहा हो, तो मोबाइल लॉन्च की ख़बर देने के लिए।
- आपकी मदद करने और आपके सवालों का जवाब देने के लिए।
- बग ठीक करने, ऐप को स्थिर रखने और यह समझने के लिए कि कौन-सा फ़ीचर लोगों के काम आ रहा है।
हम आपका निजी डेटा नहीं बेचते। आपके जन्म के ब्योरे का इस्तेमाल विज्ञापन के लिए नहीं करते। और आपकी कुंडली से विज्ञापन की प्रोफ़ाइल नहीं बनाते।
4. साझा करना
हम डेटा सिर्फ़ उन सेवा देने वालों के साथ साझा करते हैं जो Cosmic Take चलाने में हमारी मदद करते हैं - जैसे क्लाउड होस्टिंग, एनालिटिक्स, क्रैश रिपोर्ट और मैसेज भेजने की सेवाएँ, जैसे लॉन्च के मैसेज के लिए WhatsApp Business Platform। इन सबके साथ हमारा अनुबंध है कि वे आपका डेटा सिर्फ़ उतना ही इस्तेमाल करेंगे जितना हम कहें। और जहाँ कानून ऐसा करने को कहे, वहाँ भी हमें डेटा देना पड़ सकता है।
5. हम इसे कितने समय रखते हैं
जब तक आपका अकाउंट चालू है या आपका नाम लॉन्च लिस्ट में है, तब तक हम आपका डेटा रखते हैं। अकाउंट मिटाने या लिस्ट से नाम हटाने पर हम आपका निजी डेटा 30 दिन के भीतर मिटा देते हैं। अपवाद सिर्फ़ वहाँ है, जहाँ कानून कुछ रिकॉर्ड ज़्यादा समय तक रखने को कहता है।
6. आपके अधिकार
आप कहीं भी रहते हों, आप यह कर सकते हैं:
- हमारे पास रखे अपने निजी डेटा की एक कॉपी माँग सकते हैं।
- जो कुछ ग़लत हो, उसे सुधरवा सकते हैं।
- अपना अकाउंट और अपना डेटा मिटा सकते हैं।
- जब चाहें मैसेज आना बंद करा सकते हैं - हर मैसेज में उससे बाहर निकलने का रास्ता होता है।
भारत में रहने वालों को ये अधिकार DPDP एक्ट, 2023 से मिलते हैं। EEA और UK में रहने वालों को GDPR से। और बाक़ी जगहों पर वहाँ के स्थानीय कानून से। इनमें से किसी भी अधिकार के लिए cosmictake@gmail.com पर ईमेल कीजिए।
7. बच्चे
Cosmic Take 18 साल से छोटे बच्चों के लिए नहीं है। हम जान-बूझकर उनका निजी डेटा नहीं लेते। अगर आपको लगे कि किसी बच्चे ने हमें अपना डेटा दिया है, तो हमें लिखिए - हम उसे मिटा देंगे।
8. सुरक्षा
आपका डेटा भेजे जाते समय भी एन्क्रिप्ट रहता है, और हमारे सर्वर पर रखे रहने के दौरान भी। हमारी टीम में इसे सिर्फ़ वही लोग देख सकते हैं जिन्हें सेवा चलाने के लिए इसकी ज़रूरत है। इन अनुमतियों की जाँच हम समय-समय पर करते रहते हैं।
9. शिकायत अधिकारी
जैसा कि भारतीय कानून कहता है, आपका डेटा कैसे संभाला जा रहा है - इससे जुड़ी किसी भी चिंता के लिए आप हमारे शिकायत अधिकारी तक पहुँच सकते हैं:
10. इस नीति में बदलाव
अगर हम इसमें कोई बड़ा बदलाव करेंगे, तो लागू होने से पहले आपको ऐप में या ईमेल से बता देंगे। चुपचाप कभी नहीं।
कोई सवाल है? cosmictake@gmail.com पर लिखिए - हर मैसेज कोई इंसान पढ़ता है।